Politica de confidențialitate

Confidențialitatea și securitatea datelor

SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (denumită în continuare SPEEDHUB.EU) cu sediul în București, România, Europa (prin intermediul site-ului SPEEDHUB.EU ) prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu reglementările românești și europene.

În conformitate cu Regulamentul GDPR , drepturile dvs. legate de datele cu caracter personal:

* Dreptul la informare - Puteți solicita informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

* Dreptul la rectificare - Puteți rectifica datele cu caracter personal inexacte sau le puteți completa;

* Dreptul de a șterge datele ("dreptul de a fi uitat") - puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;

* Dreptul de a restricționa prelucrarea - puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;

* Dreptul de opoziție - Vă puteți opune în special prelucrării datelor care se bazează pe interesul nostru legitim;

* Portabilitatea datelor - Puteți primi, în anumite condiții, datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca datele să fie transmise unui alt operator;

* Dreptul de a depune o plân gere - puteți depune o plângere cu privire la modul de prelucrare a datelor cu caracter personal la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;

* Dreptul de retra gere a consimțământului - în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului va avea efect doar pentru viitor, prelucrarea anterioară retragerii rămânând valabilă;

* dreptul de a nu face obiectul unor decizii automate sau al creării de profiluri legate de decizii automate: puteți solicita și obține o intervenție umană cu privire la această prelucrare sau vă puteți exprima punctul de vedere cu privire la acest tip de prelucrare.

Vă puteți exercita aceste drepturi, individual sau colectiv, foarte ușor, prin simpla trimitere a unei cereri la adresa de e-mail dpo [at] speedhub [dot] eu.

Datele cu caracter personal prelucrate includ numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, CNP, precum și detalii despre comenzile trimise abonatului. Datele dvs. personale vor fi stocate și prelucrate pentru o perioadă de timp pentru a atinge scopul prelucrării.

Aveți dreptul de a solicita operatorului să vă acceseze datele cu caracter personal, să le rectifice, să le șteargă sau să restricționeze prelucrarea, precum și dreptul de a nu le prelucra sau transfera. Aveți, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor în anumite condiții.

Prin crearea unui cont și / sau efectuarea unei comenzi sunteți de acord ca SPEEDHUB SOLUTIONS SRL să înregistreze și să păstreze datele dvs. personale de confirmare / înregistrare a comenzii / confirmare a comenzii / confirmare a identității / confirmare a înregistrării de către SPEEDHUB.EU la furnizorul TLD înregistrat datele de contact / utilizarea datelor de contact pentru a vă prezenta statutul serviciului sau pentru a vă oferi servicii promoționale / e-mail nu mai mult de 2 ori pe lună pentru e-mail-uri sau care conțin vouchere / cupoane de cumpărături pentru serviciile furnizate de SPEEDHUB.EU .

Puteți alege oricând să vă dezabonați de la buletinul informativ făcând clic pe link-ul "Dezabonare" sau contactându-ne prin formularul de contact. Această dezabonare nu afectează e-mailurile de notificare pentru: comenzi noi, reînnoirea serviciilor, notificări tehnice privind serviciile dvs. active, facturi sau recuperarea parolei.

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate de alte entități desemnate de SPEEDHUB SOLUTIONS SRL pentru a prelucra datele în numele și pe seama sa. Cu toate acestea, SPEEDHUB SOLUTIONS SRL rămâne operatorul datelor dumneavoastră. Astfel, este posibilă transmiterea datelor către autorități publice, consultanți externi, împuterniciți cărora le-am externalizat prestarea anumitor servicii în România sau în străinătate sau în Uniunea Europeană/Spațiul Economic European, dar ne asigurăm întotdeauna că oferim garanții adecvate pentru protecția datelor, de exemplu, condiții contractuale de confidențialitate și protecție a datelor).

Date cum ar fi: Numărul de card, Data de expirare a cardului, Numele deținătorului de card, Tipul de card și Codul CVV sunt gestionate exclusiv de către procesatorul de plăți MobilPay / Paypal.com (mai multe detalii la www.mobilpay.com și, respectiv, www.paypal.com) . Prelucrarea PIN-ului sau a parolei 3D Secure este procesată pe pagina 3D Secure gestionată exclusiv de procesatorul de plăți VISA sau Mastercard într-un pop-up gestionat de banca care a emis cardul utilizat pentru plată. Toate aceste informații bancare nu sunt salvate sau stocate în niciun fel de către SPEEDHUB SOLUTIONS SRL

Vă informăm că toate plățile efectuate prin intermediul procesatorului MobilPay / PayPal se fac cu CVV și, dacă este cazul, prin verificare în portalul 3D Secure (asigurați-vă că ați activat acest serviciu pentru siguranța dumneavoastră și că știți doar acest cod).

SPEEDHUB SOLUTIONS SRL poate solicita în anumite condiții și pentru anumite servicii prezentate persoanelor juridice Copie a înregistrării societății la Registrul Comerțului / Copie a ultimei facturi pentru domeniul pe care îl dețineți, scrisoare de recunoaștere a persoanei responsabile cu administrarea contului societății în legătură cu Speedhub Solutions SRL și SSL Comodo, RapidSSL, Thawte (validare business) sau certificate de tip extended validation.

Site-ul SPEEDHUB.EU utilizează protocolul HTTPS, care asigură criptarea datelor în timpul transferului acestora între browserul clientului și serverele SPEEDHUB SOLUTIONS SRL .

Toate informațiile introduse pe www.speedhub.eu, www.mobilpay.ro, www.paypal.com, precum și în pop-up-ul 3D Secure al furnizorului dvs. de servicii bancare sunt transmise printr-o conexiune securizată HTTPS). Verificați întotdeauna certificatul site-ului în care introduceți datele dvs. pentru ca acesta să autentifice identitățile site-ului menționat mai sus.

SPEEDHUB SOLUTIONS SRL nu solicită prin e-mail sau telefonic următoarele date cu caracter personal sau privat: Parolă pentru contul de client / Parolă pentru serviciile găzduite / Cod EPP / Nr. card de credit / Nr. CVV / Cod 3D Secure / Parolă pentru PayPal / CNP / Nr. ID Dacă vi s-au solicitat aceste informații, vă rugăm să ne contactați.

De asemenea, dacă v-ați introdus datele personale pe un site fals și ați trimis deja datele din formular, contactați banca care a emis cardul și informați cu exactitate despre pașii pe care i-ați făcut și informațiile bancare trimise pentru ca aceasta să ia măsuri și să vă sfătuiască cu privire la blocarea temporară a contului bancar.

 

Vă informăm că accesul la datele dvs. personale este securizat cu utilizator și parolă pentru contul de client (utilizat de client - proprietarul datelor personale) și pentru panoul central de administrare a site-ului (utilizat de administrator - personal).

 

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În conformitate cu reglementările românești și europene privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (prin intermediul site-ului SPEEDHUB.EU) are obligația de a gestiona în siguranță și numai în scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care i le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră sau o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: crearea unui cont de client, activarea produselor și facturarea către client.

Vi se cere să furnizați datele necesare pentru: crearea contului de client, activarea produselor și facturarea către client. Refuzul dvs. determină imposibilitatea de a activa contul de client, furnizarea de servicii și facturarea.

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: Furnizorii de servicii electronice prezentate pe site-ul pe care îl intermediem pentru dumneavoastră (ssl certificate și domenii web).

Prin completarea datelor personale și acceptarea creării unui cont, sunteți de acord să primiți informații despre produse, servicii, evenimente etc. oferite sau promovate de SPEEDHUB SOLUTIONS SRL .

În conformitate cu reglementările românești și europene, aveți dreptul de acces, dreptul de a interveni asupra datelor, dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa instanței. Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal pe care le consultați și de a solicita ștergerea datelor*. Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți adresa o cerere scrisă la dop [at] speedhub [dot] eu . De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției.

În cazul în care unele dintre datele dumneavoastră sunt incorecte sau trebuie actualizate, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

_______________________________________________________________

Observație:

* orice persoană are dreptul de a se opune, din motive legitime, prelucrării datelor care o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de exemplu, prelucrarea de către serviciile financiare și fiscale, poliție, justiție, securitate socială). Prin urmare, această mențiune nu poate fi făcută în cazul în care prelucrarea are un caracter obligatoriu;

*Orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nicio justificare, prelucrării datelor sale personale în scopuri de marketing direct. Modul în care se utilizează informațiile "verbale", în mod excepțional, în cazul în care informarea nu poate fi făcută în alte moduri (de exemplu, informarea prin intermediul conversațiilor telefonice, dacă acestea sunt înregistrate).

 

Ultima actualizare: April 04, 2024